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Servicio tecnico

SERVICIO TÉCNICO

Nuestro departamento de servicio técnico cuenta con personal altamente calificado en servicios tales como: Seguridad eléctrica, verificación de parámetros, pruebas o evaluaciones de desempeño, mantenimiento preventivo, correctivo y predictivo. Nuestro alcance es exclusivo de las marcas que representamos.

A través de nuestro servicio, nuestros clientes pueden obtener asesoría personalizada, capacitación continua y asesoría en gestión de tecnología como valor agregado a nuestro servicio, nuestro servicio está apoyado con herramientas tecnológicas tales como equipos de medición, procesos e instructivos y una aplicación web que permite acceso al historial de los equipos las 24 horas del día.

Gracias a nuestro conocimiento y experiencia de más 40 años en el mercado, estamos comprometidos con la seguridad del paciente a través de la gestión integral del mantenimiento biomédico.

Mantenimiento Preventivo

• De acuerdo al protocolo de fabricante
• Ajustado a las necesidades del cliente

Mantenimiento Correctivo

• Garantía de mano de obra de 30 días
• Opciones ilimitadas a visitas y limitadas a horas

Verificación de Parámetros

• Comparación de hasta 5 variables y entrega de error máximo permitido por cada parámetro.

• Se entrega trazabilidad del patrón usado.

Prueba de Desempeño

• Protocolo de calificación técnica documenta del estado electrónico, eléctrico, desempeño y operación interna y externa del equipo médico, puede incluir ajuste de parámetros o solo mediciones.

Seguridad Eléctrica

• Análisis a través de equipo de seguridad eléctrica en el cual se verifica: Protección de conducción, aislamientos, fugas a paciente, cables de conexión y otros accesorios.